Όροι Παροχής Υπηρεσιών Μέρος Β’

Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών είναι ανάμεσα σε εσάς και τη Next και καμία διάταξη στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών δεν παρέχει κανένα σιωπηρό ή ρητό δικαίωμα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών δεν σας παρέχουν καμία εξουσία να δεσμεύσετε τη Benefit fs με οποιονδήποτε τρόπο.

Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να εκχωρήσετε ή να αδειοδοτήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών χωρίς την προηγούμενη ρητή και γραπτή συγκατάθεσή μας.

Οι Υπηρεσίες μας προορίζονται για χρήση σε εκείνες τις περιοχές στην Ελλάδα όπου εμείς, οι θυγατρικές μας, οι ασφαλιστές συνεργατών μας, οι μεσίτες μας ή οι πράκτορές μας έχουμε άδεια και επιτρέπεται να πωλούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Παρόλο που οι χρήστες στις Υπηρεσίες μας μπορούν να έχουν πρόσβαση σε άλλες τοποθεσίες, οποιαδήποτε προσφορά ή συναλλαγή για οποιοδήποτε χαρακτηριστικό, προϊόν ή υπηρεσία είναι άκυρη όπου απαγορεύεται από το νόμο.

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους, δηλαδή άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν δεν είστε τουλάχιστον 18 ετών, μην επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Δεν ερχόμαστε εν γνώσει μας σε επαφή ή συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών και ένα τέτοιο άτομο δεν πρέπει να μας παρέχει καμία πληροφορία.

Συμφωνείτε ότι οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών (και η ενσωματωμένη Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies) διέπονται και ερμηνεύονται από τους νόμους της Ελλάδος και της ΕΕ χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με την προσωπική και αποκλειστική δικαιοδοσία των πολιτειακών και ομοσπονδιακών δικαστηρίων της ΕΕ, προκειμένου να επιλυθεί οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της εκτέλεσης οποιασδήποτε διαιτητικής απόφασης. Συμφωνείτε επίσης να παραιτηθείτε από οποιαδήποτε αντίρρηση στην εν λόγω δικαιοδοσία ή τόπο.

α) Συμφωνία διαιτησίας

Εσείς και εμείς συμφωνούμε ότι οποιαδήποτε «Διαφορά» που προκύπτει από ή σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τις Υπηρεσίες μας, τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών, την επίσκεψή σας στη χρήση των ιστότοπών μας, οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω των ιστότοπών μας ή την εκτελεστότητα, την εγκυρότητα ή την εφαρμοσιμότητα ή την παρούσα Συμφωνία Διαιτησίας ή την παραίτηση από κατηγορία θα επιλυθεί οριστικά με δεσμευτική διαιτησία μετά τις καλύτερες προσπάθειες των μερών να επιλύσουν την εν λόγω Διαφορά. «Διαφορά» ορίζεται ως οποιαδήποτε αξίωση, διαμάχη ή αγωγή, είτε ασκείται βάσει σύμβασης, αδικοπραξίας, νόμου ή δικαιοσύνης είτε βάσει οποιουδήποτε κανονισμού ή καταστατικού.

30 ημέρες πριν από την έναρξη οποιασδήποτε διαδικασίας διαιτησίας, το μέρος που επιδιώκει την επίλυση μιας Διαφοράς θα παρέχει ειδοποίηση για τη Διαφορά στο άλλο μέρος και θα συμμετέχει σε μια ουσιαστική προσπάθεια καλής πίστης για την επίλυση της Διαφοράς. Εάν προκύψει δεσμευτική διαιτησία, θα εποπτεύετε από την Τράπεζα Ελλάδος σύμφωνα με τους Κανόνες Εμπορικής Διαιτησίας και τις διαδικασίες της για καταναλωτικές διαφορές, εκτός από τυχόν κανόνες ή διαδικασίες που επιτρέπουν συλλογικές αγωγές ή αντιβαίνουν με άλλο τρόπο στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Ο διαιτητής θα έχει την αποκλειστική εξουσία να επιλύει όλες τις διαφορές, συμπεριλαμβανομένου του εάν οποιαδήποτε συγκεκριμένη Διαφορά εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας Συμφωνίας Διαιτησίας ή αυτή ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη που περιέχεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών είναι άκυρη ή ακυρώσιμη. Η απόφαση του διαιτητή είναι δεσμευτική και καταχωρείται ως απόφαση σε οποιοδήποτε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας και σύμφωνα με τη ρήτρα Εφαρμοστέου Δικαίου και Δικαιοδοσίας των Όρων Παροχής Υπηρεσιών.

ΚΑΤΑΝΟΕΊΤΕ ΌΤΙ ΠΑΡΑΙΤΕΊΣΤΕ ΑΠΌ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΆ ΣΑΣ ΣΕ ΔΊΚΗ ΜΕ ΕΝΌΡΚΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΆ ΣΑΣ ΝΑ ΕΓΕΊΡΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΔΙΑΦΟΡΆ ΩΣ ΑΞΊΩΣΗ Ή ΣΥΛΛΟΓΙΚΉ ΑΓΩΓΉ ΒΆΣΕΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΎΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΊΑΣ. ΚΑΤΑΝΟΕΊΤΕ ΌΤΙ, ΕΛΛΕΊΨΕΙ ΑΥΤΉΣ ΤΗΣ ΔΙΆΤΑΞΗΣ ΣΥΜΦΩΝΊΑΣ ΔΙΑΙΤΗΣΊΑΣ, ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΆ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΈΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΝΑ ΜΗΝΎΣΕΤΕ ΣΕ ΔΙΚΑΣΤΉΡΙΟ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΈΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΣΕ ΔΊΚΗ ΑΠΌ ΕΝΌΡΚΟΥΣ. ΕΝΏ Η ΔΙΑΙΤΗΣΊΑ ΠΡΟΟΡΊΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΠΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΆ ΑΠΟΔΟΤΙΚΉ, ΣΕ ΟΡΙΣΜΈΝΕΣ ΠΕΡΙΠΤΏΣΕΙΣ ΤΟ ΚΌΣΤΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΙΤΗΣΊΑΣ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΥΠΕΡΒΑΊΝΕΙ ΤΟ ΚΌΣΤΟΣ ΤΩΝ ΑΣΤΙΚΏΝ ΔΙΑΦΟΡΏΝ ΣΕ ΈΝΑ ΔΙΚΑΣΤΉΡΙΟ. ΕΠΙΠΛΈΟΝ, ΟΙ ΚΑΝΌΝΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΔΙΑΙΤΗΣΊΑΣ ΕΝΔΈΧΕΤΑΙ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΊΣΟΥΝ ΤΗΝ ΑΝΑΚΆΛΥΨΗ.

(β) Παραίτηση από συλλογικά ένδικα βοηθήματα

Τα μέρη συμφωνούν ότι οποιαδήποτε διαιτησία θα διεξάγεται μόνο υπό την ιδιότητα της μεμονωμένης οντότητας και τα μέρη παραιτούνται ρητά από το δικαίωμα ή την επιλογή να καταθέσουν ή να συμμετάσχουν σε συλλογική αγωγή ή άλλη αντιπροσωπευτική αγωγή. Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο ή διαιτητής αποφασίσει ότι η παραίτηση από συλλογική αγωγή που ορίζεται στην παρούσα ενότητα είναι άκυρη ή άλλως ανεφάρμοστη ή ότι μια διαιτησία μπορεί να προχωρήσει σε συλλογική βάση, τότε η διάταξη περί διαιτησίας θεωρείται άκυρη στο σύνολό της και τα μέρη θεωρείται ότι δεν έχουν συμφωνήσει να διαιτητεύσουν οποιαδήποτε διαφορά.

(γ) Εξαίρεση: Εκδίκαση Μικροδιαφορών

Παρά την απόφαση των μερών να επιλύσουν όλες τις διαφορές μέσω διαιτησίας, μπορεί επίσης να ζητηθεί αποζημίωση σε ειρηνοδικείο για διαφορές ή αξιώσεις εντός της δικαιοδοσίας αυτού του δικαστηρίου, με την επιφύλαξη της ρήτρας Εφαρμοστέου Δικαίου και Δικαιοδοσίας των Όρων Παροχής Υπηρεσιών.

(δ) Δικαίωμα εξαίρεσης τριάντα ημερών

Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε και να μην δεσμεύεστε από τη συμφωνία διαιτησίας και τις διατάξεις συλλογικής αγωγής αυτής της ενότητας, αποστέλλοντας γραπτή ειδοποίηση για την απόφασή σας να εξαιρεθείτε στην ακόλουθη διεύθυνση: Τ.Θ. 60787, Αθήνα, 10445. Αυτή η ειδοποίηση πρέπει να αποσταλεί εντός τριάντα (30) ημερών από την εγγραφή σας για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, διαφορετικά δεσμεύεστε να διαιτητεύσετε διαφορές σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Κάθε τέτοια εξαίρεση θα είναι αμοιβαία. Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τη χρήση των Υπηρεσιών μας σε περίπτωση που εξαιρεθείτε.

Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών δεν μπορούν να τροποποιηθούν μέσω προφορικής συμφωνίας ή δηλώσεων. Οι μεμονωμένοι υπάλληλοι της Benefit fs, των συνεργατών της Benefit fs και των τρίτων συνδεδεμένων εταιρειών της Benefit fs δεν εξουσιοδοτούνται να τροποποιούν τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών παρά μόνο με τον μηχανισμό που αναφέρεται στο παρόν. Οποιοσδήποτε υπάλληλος προσφέρεται να τροποποιήσει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών δεν ενεργεί ως αντιπρόσωπος της Benefit fs ή με την κατάλληλη εξουσιοδότηση να δεσμεύσει τη Benefit fs. Συμφωνείτε να μην βασίζεστε σε οποιαδήποτε δήλωση, γραπτή ή προφορική, από οποιονδήποτε υπάλληλο ή αντιπρόσωπο της Benefit fs ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους όσον αφορά την τροποποίηση ή την ερμηνεία των Όρων Παροχής Υπηρεσιών.

Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας, μπορείτε να επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας παρέχοντάς μας σχόλια, σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις. Σε καμία περίπτωση η υποβολή των στοιχείων σας δεν θα υποχρεώσει τη Benefit fs να σας καταβάλει αποζημίωση.

Μπορείτε να παράσχετε τις πληροφορίες σας ως μέρος μιας απόπειρας ή ολοκληρωμένου αιτήματος για προσφορά ή προσφορά για αγαθά και υπηρεσίες τρίτου προμηθευτή. Με αυτόν τον τρόπο, συμφωνείτε να επιτρέψετε στη Benefit fs να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με οποιονδήποτε τρόπο σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, την Πολιτική Απορρήτου μας και την Πολιτική Cookies. Όταν υποβάλλετε στοιχεία επικοινωνίας σε εμάς ως μέρος μιας απόπειρας ή ολοκληρωμένου αιτήματος για προσφορά ή προσφορά για αγαθά ή υπηρεσίες, συναινείτε στη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων παρόμοιων επικοινωνιών σε σχέση με αυτά τα αγαθά και τις υπηρεσίες. Αυτό ισχύει ακόμη και αν ο αριθμός τηλεφώνου σας βρίσκεται σε οποιαδήποτε λίστα “μην καλείτε”.

Εάν συμμετέχετε στην προωθητική ενέργεια σύστασης της Benefit fs Insurance, συμφωνείτε με την Benefit fs Insurance Όροι & Προϋποθέσεις Σύστασης.

Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στο παρόν, σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη που περιέχεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών θεωρείται ανεφάρμοστη, άκυρη ή διφορούμενη, η εν λόγω διάταξη θα περιορίζεται ή θα απορρίπτεται στον ελάχιστο βαθμό που απαιτείται, ώστε οι υπόλοιπες διατάξεις των Όρων Παροχής Υπηρεσιών να παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εκτελεστές.

Κανένα μέρος δεν θεωρείται ότι έχει παραιτηθεί, εν όλω ή εν μέρει, από οποιοδήποτε από τα δικαιώματά του που του παραχωρούνται στο παρόν λόγω της αδυναμίας του να ασκήσει, εν όλω ή εν μέρει, οποιοδήποτε δικαίωμα στο παρόν.

Κανένα μέρος δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία σε οποιαδήποτε εκτέλεση λόγω θεομηνιών, πολέμου, πολεμικών συνθηκών, αποκλεισμού, εμπάργκο, ταραχών, κυβερνητικών περιορισμών, εργασιακών διαταραχών, μη διαθεσιμότητας αναμενόμενων ή συνήθων μέσων προμηθειών, ναυαγίων, επιδημιών, καραντίνας, πυρκαγιάς, πλημμύρας, σεισμού, έκρηξης, οποιασδήποτε απρόβλεπτης αλλαγής στις περιστάσεις ή οποιωνδήποτε άλλων αιτιών πέρα από τον εύλογο έλεγχο οποιουδήποτε μέρους.

Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και μόνο εκείνες οι Πολιτικές ή Ειδοποιήσεις που ενσωματώνονται ρητά μέσω παραπομπής στο παρόν αποτελούν τη συνολική συμφωνία των μερών και αντικαθιστούν οποιεσδήποτε προηγούμενες ή σύγχρονες συμφωνίες, κατανοήσεις, εγγυήσεις ή συνεννοήσεις, γραπτές ή προφορικές, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με τις Υπηρεσίες μας.

Κατά τη διακριτική της ευχέρεια, η Benefit fs μπορεί να τροποποιεί τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών από καιρό σε καιρό. Θα δημοσιεύσουμε οποιεσδήποτε τέτοιες ουσιώδεις αλλαγές στον ιστότοπό μας μαζί με μια ειδοποίηση που θα υποδεικνύει ότι οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών έχουν αλλάξει τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτών των αλλαγών, όταν είναι εφικτό. Εάν αλλάξουμε ουσιωδώς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας μαζί μας επικοινωνώντας μαζί μας σύμφωνα με τη διάταξη “Contact Benefit fs” των Όρων Παροχής Υπηρεσιών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων Παροχής Υπηρεσιών. Δεν θα δεσμεύεστε από τους ενημερωμένους Όρους Παροχής Υπηρεσιών εάν ακυρώσετε τον λογαριασμό σας εντός αυτής της χρονικής περιόδου.

Σε περίπτωση που η Benefit fs επιλέξει ή υποχρεωθεί να σας παρέχει ειδοποιήσεις σύμφωνα με ή που σχετίζονται με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συναινείτε να λαμβάνετε τέτοιες ειδοποιήσεις ή σχετικές επικοινωνίες δημοσιεύοντάς τις στην Ιστοσελίδα της, αποστέλλοντάς τις σε εσάς μέσω μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δώσατε ή στέλνοντάς τις σε μια ταχυδρομική διεύθυνση που δώσατε,  κατά την κρίση μας. Συμφωνείτε επίσης ότι οποιαδήποτε τέτοια επικοινωνία, όπως περιγράφεται στο παρόν, ικανοποιεί οποιαδήποτε νομική απαίτηση ότι η επικοινωνία πρέπει να παρέχεται γραπτώς.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή επιθυμείτε να μας ενημερώσετε σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Benefit fs μέσω email στη διεύθυνση support@benefitfs.gr, τηλεφωνικά στο +30 (210) 8314-80 ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Στρατηγού Καλλάρη 37, Αθήνα, 10445.